Varausohjeet

Muistattehan ennen vuoron varaamista koko seurueenne kanssa lukea varausohjeiden lisäksi Rantalaukan SÄÄNNÖT.

Vuoroa varaamaan pääset -VARAA VUORO- painikkeesta joka siirtää sinut verkkokauppaan. Vuoro varataan ja maksetaan verkkokaupassa. 

Valitse varaussivulta ensin TOIMIPISTEET-lehteriltä toimipiste johon haluat varata vuoron, koirametsä tai koiraranta, tämän jälkeen klikkaa alareunasta SEURAAVA.
Verkkokaupassa näkyvät ensin perusvuorojen hinnat. Myöhemmät valinnat kuten vuoron ajankohta sekä lisäpalvelut vaikuttavat lopulliseen hintaan. Valitse toimipisteeltä haluamasi palvelu mahdollisine  lisäpalveluineen. Seuraavassa vaiheessa valitset palvelulle päivän ja ajan. Hyväksyttyäsi varausehdot pääset maksamaan varauksesi.

HUOM‼️Varaamasi vuoron maksettuasi saat sähköpostiin varausvahvistuksen, joka sisältää ovikoodin varaustasi varten sekä tarvittavat koodit mahdollisia lisäpalveluita varten. Tarkista aina ajan varattuasi, että olet saanut varausvahvistuksen ja ole meihin yhteydessä mikäli vahvistus ei saavu. Otathan huomioon, että sähköpostisi asetuksista riippuen varausvahvistus voi mennä myös roskapostin puolelle.
Noin kaksi tuntia ennen vuorosi alkamista saat sähköpostiin varausmuistutuksen.
Lukaisettehan koko seurueenne kanssa läpi varausvahvistuksen sekä varausmuistutuksen, ne sisältävät ajankohtaista tietoa varaamastasi toimipisteestä.

 Mikäli haluat koirametsävuorollasi käyttää vaihtoehtoista sisäänkäyntiä huoltoporttia, josta pääsee autolla (max. 4) sisään koirametsään, valitaan tämä varausvaiheessa maksuttomana lisäpalveluna. Kyseisen lisäpalvelun valittuasi saat varausvahvistuksen mukana huoltoportin käyttöohjeet sekä koodilukon koodin. 

Polttopuut ovat ostettavissa koirametsään lisäpalveluna vähintään kahden tunnin varauksien yhteydessä. Mikäli ostat lisäpalveluna polttopuut, saat varausvahvistuksessa ohjeet grillikodalle.

Varattua ja maksettua vuoroa ei voi peruuttaa, mutta se on mahdollista siirtää kerran maksutta toiseen ajankohtaan viimeistään 24h ennen vuorosi alkamista. Lisäsiirroista vuorolle veloitamme
10€/per siirto.
Otathan huomioon, että mikäli olet varannut päivävuoron, voidaan aikasi siirtää vain ajankohtaan jossa pätevät päivävuoron hinnat. Mikäli olet varannut yöajan voidaan aikasi siirtää vain ajankohtaan jossa pätevät yöajan hinnat.

Mikäli sinulla on tarvetta siirtää vuoroasi ota yhteyttä  

-> ada.lundelin@rantalaukan.fi

Jokaisen vuoron loppuun kuuluu +15min siirtymäaika. Siirtymäaika ei ole lisäaikaa metsäilyyn tai rannalle vaan se on tarkoitettu aitauksesta, sekä parkkipaikalta poistumiseen.