Varausohjeet

Vuoro varataan ja maksetaan verkkokaupassa. Siirtyessäsi -varaa vuoro- napista varausjärjestelmään valitset ensin haluamasi toimipisteen, eli koirametsä tai koiraranta. Verkkokaupassa näkyvät ensin perusvuorojen hinnat. Myöhemmät valinnat kuten vuoron ajankohta ja lisäpalvelut vaikuttavat lopulliseen hintaan. Valitse haluamasi palvelu mahdollisine lisäpalveluineen. Seuraavassa vaiheessa valitset palvelulle päivän ja ajan. Hyväksyttyäsi varausehdot pääset maksamaan varauksesi. Varaamasi vuoron maksettuasi saat heti sähköpostiin varausvahvistuksen. Noin kaksi tuntia ennen vuorosi alkamista saat erillisessä sähköpostissa porttikoodin sisäänpääsyä varten.
Mikäli haluat koirametsässä käyttää vaihtoehtoista sisäänkäyntiä huoltoporttia, josta pääsee autolla (max. 3) sisään koirametsään, valitaan tämä varausvaiheessa maksuttomana lisäpalveluna. Kyseisen lisäpalvelun valittuasi saat varausvahvistuksen mukana huoltoportin käyttöohjeet sekä koodilukon koodin.
Polttopuut ovat ostettavissa koirametsään lisäpalveluna vähintään kahden tunnin varauksien yhteydessä. Mikäli ostat lisäpalveluna polttopuut, saat sähköpostissa myös ohjeet grillikodalle.
Varattua ja maksettua vuoroa ei voi peruuttaa, mutta se on mahdollista siirtää kerran maksutta toiseen ajankohtaan viimeistään 24h ennen vuorosi alkamista.
Otathan huomioon, että mikäli olet varannut päivävuoron, voidaan aikasi siirtää vain ajankohtaan jossa pätevät päivävuoron hinnat. Mikäli olet varannut yöajan voidaan aikasi siirtää vain ajankohtaan jossa pätevät yöajan hinnat.
Mikäli sinulla on tarvetta siirtää vuoroasi ota yhteyttä
-> ada.lundelin@rantalaukan.fi
Jokaisen vuoron loppuun kuuluu +15min siirtymäaika. Siirtymäaika ei ole lisäaikaa metsäilyyn tai rannalle vaan se on tarkoitettu aitauksesta, sekä parkkipaikalta poistumiseen.